プライバシーポリシー
最終更新：2025年5月
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収集する情報
- •お問い合わせフォームからの情報：お名前、メールアドレス、件名、メッセージ内容など、お問い合わせの際にご入力いただいた情報。
- •自動収集情報：クッキーや分析ツールを通じて、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧ページなどの情報を自動的に収集する場合があります。
- •収集の法的根拠：お問い合わせへの対応および当店のサービス向上を目的とする正当な利益に基づいて情報を処理します。
- •保存期間：お問い合わせデータはご連絡の対応が完了後、最長2年間保存します。分析データの保存期間はツールの設定に準じます。
情報の利用目的
- •お問い合わせやご予約へのご返信
- •ウェブサイトの機能改善とユーザー体験の向上
- •アクセス解析によるコンテンツ品質の改善
- •法令上の義務の遵守
収集した個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、アクセス解析や広告配信サービスなど、当店の業務を支援する信頼できるサービスプロバイダーとデータを共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当店のサービス提供に必要な範囲でのみデータを処理します。
データ保護の取り組み
- •通信の暗号化：ウェブサイトはSSL/TLSを使用して通信を暗号化しています。
- •アクセス制限：個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定しています。
- •定期的な見直し：セキュリティ対策を定期的に見直し、適切な保護を維持します。
- •インシデント対応：万一データ侵害が発生した場合、法令に基づき速やかに対応・通知します。
お客様の権利
- •アクセス権：当店が保有するご自身の個人情報の開示を求める権利。
- •訂正・消去権：不正確な情報の訂正、または不要になった情報の削除を求める権利。
- •データポータビリティ権：ご自身のデータを構造化された一般的な形式で受け取る権利。
- •処理への異議申立権：特定の目的でのデータ処理に対して異議を申し立てる権利。
権利の行使を希望される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。